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プライバシーポリシー
Interactive Studio Inc.（以下「当社」）が提供するFirst Stepについて、相談フォームや制作の過程で受け取る個人情報の扱いを書いています。受け取る項目、何に使うか、どこに預けるか、いつ消すかを、すべてこのページに載せています。
最終更新：2026年9月14日
受け取る情報
いただいた分だけを受け取ります。フォームに書かなかった項目は取得しません。
| 相談フォーム |
お名前（ニックネームでも受け付けます）、返信先（メールアドレスまたはSNSのID）、つくりたいものの種類、内容として書いていただいた文章。 送信の際に、IPアドレスと送信日時が Cloudflare のアクセス記録に残ります。いたずら送信を見分けるためのもので、それ以外には使いません。 |
|---|---|
| 制作を進める過程 |
お預かりする素材（写真、ロゴ、原稿、既存サイトの管理情報など）、連絡先、請求と入金の確認に必要な情報。 サーバーやドメインの契約はご依頼者の名義で行うため、各社への登録情報を当社が保管することはありません。設定作業のために一時的に管理画面へアクセスした場合は、作業後に当社の端末から情報を消します。 |
| 受け取らないもの |
クレジットカード番号、銀行口座の暗証番号、マイナンバー、健康や信条に関する情報は受け取りません。フォームにも書かないでください。 |
利用目的
ここに書いた目的以外には使いません。
- ご相談への返信と、内容の確認のため
- お引き受けできるかどうかを判断し、範囲と費用をお伝えするため
- 制作と運用の作業を進めるため
- 請求と入金の確認のため
- 法令にもとづく保存や、税務上の記録のため
しないこと
- 広告やメールマガジンの送付。こちらから営業の連絡はしません
- 第三者への販売、提供、貸与
- いただいた内容を、ご本人の許可なく実績として掲載すること
開発時のAIの利用について
開発の過程で、お預かりした文章・画像・データをAIサービスに入力することがあります。その際は、入力内容がモデルの学習に使われない設定のサービスのみを使用します。第三者への提供や、学習データとしての提供は行いません。
実績への掲載は、そのつど許可をいただきます。トップページの制作実績に載せているのは、依頼主の許可をいただいたものだけです。断っても制作や運用の内容は変わりません。
預ける外部サービス
自前のサーバーでは管理していません。実際に通る先を書いています。
| 相談フォーム |
フォームの送信は Cloudflare Pages（Cloudflare, Inc.／米国）上で処理され、メールの送信に Resend（Resend, Inc.／米国）を利用しています。 送信された内容をデータベースに保存することはありません。メールとして当社のアドレスへ送るだけです。フォームの内容が蓄積される場所はありません。 各社のプライバシーポリシーは Cloudflare、Resend です。 |
|---|---|
| メール |
やりとりはResend（Resend, Inc.／米国）の上に保存されます。 |
| このサイトの配信 |
Cloudflare Pages から配信しています。同社のサーバーに、アクセス記録（IPアドレス、日時、閲覧したページ、ブラウザの種類）が一定期間残ります。 |
| アクセス解析 |
Cloudflare Web Analytics を使用しています。Cookieを使用せず、個人を特定する情報は収集していません。 |
| Webフォント |
Google Fonts から書体を読み込んでいます。読み込みの際にIPアドレスがGoogleに送信されます。 この送信をなくしたい場合は、書体をこのサイト内に置く方式へ切り替えます。 |
これらの会社は、サービスを動かすために必要な範囲で情報に触れます。当社がこれらの会社へ、ご依頼者の情報を営業目的で渡すことはありません。海外のサーバーに保存される場合があります。
第三者への提供
原則として渡しません。渡す場合の条件を先に書いておきます。
ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。ただし、次の場合は例外です。
- 法令にもとづいて、裁判所や警察などの公的機関から開示を求められたとき
- 人の生命や身体に危険があり、ご本人の同意を得ることが難しいとき
外注は行っていません。相談も開発も公開作業も、当社の担当者ひとりが行います。ほかの制作者や会社へご依頼者の情報を渡す場面はありません。
保管期間
必要がなくなった時点で消します。
| お断りしたご相談 |
返信してから3か月で削除します。 |
|---|---|
| 返信できなかったご相談 |
受信から6か月で削除します。 |
| 制作と運用の記録 |
運用が終了してから1年で削除します。お預かりした素材も同じ時点で消します。 早く消してほしい場合は、終了のご連絡と一緒にお申し付けください。その場で削除します。 |
| 取引の記録 |
請求と入金に関する記録は、法令の定めにより7年間保存します。この分は削除のご希望にお応えできません。 |
開示・訂正・削除
手数料はかかりません。
あなたご自身の情報について、開示、訂正、利用停止、削除を求めることができます。support@interactive-studio.jp までご連絡ください。2営業日以内に返信し、2週間以内に対応します。
ご本人かどうかを確認するため、やりとりに使っていたメールアドレスからご連絡ください。別のアドレスからの場合は、内容の一部をお伺いすることがあります。
取引の記録など、法令で保存が義務づけられているものは削除できません。その場合は、どれが残るかを理由と一緒にお伝えします。
Cookie
このサイト自体は使っていません。
このサイトは、閲覧のためのCookieを発行していません。広告配信やトラッキングのためのCookieも使っていません。
制作するサイトやツールにログイン機能を入れる場合は、Cookieが必要になります。その際は、何のために使うかを設計の段階でお伝えし、ご依頼者のサイト側にも同じ内容を書きます。
改定と連絡先
変えたら日付を更新します。
内容を変更した場合は、このページの最終更新日を書き換えます。運用中のご依頼者に関わる変更のときは、メールでもお知らせします。
連絡先
Interactive Studio Inc. First Step 担当：金子 新
support@interactive-studio.jp
事業者の商号、所在地、電話番号は 特定商取引法に基づく表記 に記載しています。